在前版本可以通過線下完成更換的基礎(chǔ)上，新版“健康寶”可以線上自助更換了。防疫無小事，被替換手機(jī)號碼14天內(nèi)仍要一并查詢行程(需要做行程信息查詢的話)，直至14天后更換才會徹底生效。為了不影響您正常使用“健康寶”，請及時換綁擬棄用的手機(jī)號碼。一人不便換來千萬人的安全方便，感謝您的理解和支持。

怎么操作呢?具體方式如下：

常見問題：

(1)我的個人中心為什么會顯示多個手機(jī)號?

如果您分別使用過微信端及支付寶端的北京“健康寶”小程序，并均授權(quán)綁定過手機(jī)號碼，則兩端的手機(jī)號將都會顯示在您的“個人中心”界面中。在您進(jìn)行14天行程申報時，您“個人中心”中顯示的所有手機(jī)號均需完成行程信息申報與核驗。

(2)個人中心顯示一個手機(jī)號，換綁之后為什么變成了多個手機(jī)號?

如果您進(jìn)行了換綁操作，在“個人中心”會展示出您換綁后的新手機(jī)號和換綁前的舊手機(jī)號，舊手機(jī)號將繼續(xù)在您的“個人中心”顯示14天(置灰)。當(dāng)您使用“行程信息查詢”服務(wù)時，需對您“個人中心”展示的所有手機(jī)號碼進(jìn)行行程核驗(包括“個人中心”顯示的已解綁手機(jī)號碼)。為了不影響您正常使用北京“健康寶”，請及時換綁擬棄用的手機(jī)號碼。

若您在支付寶端和微信端綁定了同一個手機(jī)號，且需要在北京健康寶解綁該手機(jī)號，請在健康寶微信端和支付寶端分別完成手機(jī)號換綁操作(失效時間是從您最后一次換綁成功時算起)。

(3)手機(jī)號換綁之后還需對換綁前的手機(jī)號進(jìn)行行程核驗?

為了真實反映個人行程及防疫風(fēng)險情況，規(guī)避疫情傳播風(fēng)險。需要對您正在使用或解綁未滿14天的手機(jī)號進(jìn)行行程信息申報與核驗。如果您近期有進(jìn)(返)京計劃，請您提前將手機(jī)號換綁為常用手機(jī)號，以免影響您正常使用北京“健康寶”。

標(biāo)簽： 健康寶 北京健康寶 換手機(jī)號