智東西(zhidxcom)文 | Lina

智東西5月16日消息，今天，第二屆世界智能大會在天津召開，今年的大會主題為“智能時代：新進展、新趨勢、新舉措”，智東西作為大會特邀媒體，從主論壇現(xiàn)場發(fā)來報道。

會上，天津市委書記李鴻忠、全國政協(xié)副主席萬鋼、中國工程院院長周濟、新松機器人總裁曲道奎、阿里董事局主席馬云、京東董事局主席兼CEO劉強東、科大訊飛董事長劉慶峰、360董事長兼CEO周鴻祎 、海爾董事局主席兼CEO張瑞敏、TCL董事長兼CEO李東升等發(fā)表演講。

會上，天津市政府正式宣布將設(shè)置1000億級人工智能基金，并拿出100億元扶持智能制造，并對落戶天津的人工智能企業(yè)提供資金自持、人才落戶、子女上學、醫(yī)療保障等多方面支持。

阿里馬云：我們還在智能時代的幼兒園，IoT時代需要新型芯片

在下午的論壇中，阿里巴巴董事局主席馬云和中國科學技術(shù)協(xié)會黨組書記懷進鵬在臺上圍繞人工智能、智能制造等熱點話題進行了1v1對話。

在去年的第一屆世界智能大會上，李彥宏和馬云兩位互聯(lián)網(wǎng)大咖先后登臺演講，就有關(guān)人工智能的話題又開啟了一次隔空“互嗆”的論戰(zhàn)。在后來的論壇上，馬化騰還對馬云與李彥宏之間的人工智能隔空戰(zhàn)進行了“調(diào)停”。不過今年只有馬云參會，議程名單上沒有李彥宏和馬化騰兩位。

馬云說自己最近來天津的次數(shù)很多，他說天津這幾年變化挺大的，城市越來越干凈、越來越現(xiàn)代化、越來越有服務(wù)意識，天津作為老牌工業(yè)區(qū)，正在經(jīng)歷著解放思想的潮流，行動在發(fā)生變化。

懷進鵬先開玩笑說，和馬云對話是一種“折磨”，現(xiàn)在在臺上會好好扮演“輔助”的角色。

第一個話題是智能時代。馬云說，智能兩個字取得好，人有智慧，動物有本能，但是機器只有智能。機器有chip(芯片)，而人類有heart(心靈)。在過去200年間，人類對世界越來越了解，而在未來200年里，人類將會越來越了解自身思想。

我們現(xiàn)在還是智能時代的前期，未來5-10年很多東西會天翻覆地的變化。今天的IoT、智能時代還是非常幼兒園的東西，未來的變革會超過我們的想象力。

不過，芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、金融、機器智能等技術(shù)都是人類需要跨過的獨木橋。比如未來IoT時代的芯片和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的芯片有很大差異，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的芯片和PC芯片也會有很大差異。

第二個話題是產(chǎn)業(yè)變革。懷進鵬說，目前，社會正在變化、摩爾定律正在影響產(chǎn)業(yè)、新聞會精準推送，智能科技所帶來的好處和不確定性引發(fā)了人們的思考。

馬云則以醫(yī)療舉例，表示人類追求的兩大目標：健康和快樂。智能時代將變革健康產(chǎn)業(yè)，消滅很多疾病，活得越來越長，但并不代表越來越快樂。未來生物醫(yī)學領(lǐng)域?qū)贗oT方面取得巨大突破。

另一方面，機器將具備智能，未來人類工作時間縮短，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)都會發(fā)展，但是制造業(yè)大部分都是機器做事，不能解決就業(yè)問題。

第三個話題是人才方面，中國在AI和大數(shù)據(jù)方面沒什么人才，但好消息是全球都沒有專家，今天只有學者思考和初步嘗試者。但是AI時代一定會到來，我們要為此做好準備。

過去100年，我們的教育是知識主導，但是未來我們的孩子不能用這種方式教育，要有創(chuàng)造力、創(chuàng)新力、有擔當、全球觀，這些是機器不具備的。我們現(xiàn)在主要關(guān)注大學教育，但其實小學的到高中教育也很重要。

懷進鵬說，這是智能的時代，我們要關(guān)注80后、90后、00后，他們沒有思維約束，能夠產(chǎn)生最大推動力;此外還要關(guān)注基礎(chǔ)研究人才，推動持久創(chuàng)造

馬云則說，我們要以新的生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)新的生產(chǎn)力，在大數(shù)據(jù)、云計算時代所帶來的新生產(chǎn)里時代，未來大專院校應(yīng)該跟著企業(yè)走，人才要走在社會上、企業(yè)間、甚至在民營企業(yè)間。

懷進鵬還在現(xiàn)場“爆料”，馬云剛剛接受以色列特拉維夫的名譽博士，并且在接受博士學位的現(xiàn)場演講獲得熱烈鼓掌。馬云當時說，我們不能老是盯著“彌補美國的空白”，不能說美國、俄羅斯有什么我們也要有什么，有些科技他們也沒有，我們鼓起勇氣要彌補未來的空白，對人類未來的科技研發(fā)我們要有自信。

最后，馬云就有關(guān)AI倫理問題表示，決定未來的不是技術(shù)，而是技術(shù)背后的人和人類的價值體系。至于AI搶占就業(yè)問題，馬云說，每次新技術(shù)產(chǎn)生時人類都恐慌過，火車、電視等都是，但是人類每次技術(shù)革命都誕生了更多就業(yè)，讓人類生活越來越美好。

馬云還說，阿里此前的300多億資金未來投資只是剛剛開始，我們對未來有信心，還會投入更多。

最后，在回答有關(guān)區(qū)塊鏈是不是泡沫的問題時，馬云回答道：

區(qū)塊鏈不是泡沫，但是比特幣是泡沫。阿里巴巴是全球擁有最多區(qū)塊鏈專利的企業(yè)，馬云個人非常看好區(qū)塊鏈，阿里已經(jīng)在區(qū)塊鏈技術(shù)上耕耘了幾年。區(qū)塊鏈技術(shù)必須是一個解決方案，能夠數(shù)據(jù)時代的解決用戶隱私問題、數(shù)據(jù)安全問題時才有價值。但是現(xiàn)在很多人買賣區(qū)塊鏈，這是我很擔憂的。

京東劉強東：52%的京東服務(wù)是AI在提供

而在上午的論壇中，京東董事局主席兼CEO劉強東沒有使用PPT，直接進行了《智能時代的商業(yè)新趨勢》演講。他說，京東是一件年輕的公司，只成立了14年，因此會開放去嘗試眾多新興技術(shù)。比如，京東金融只成立了4年時間，公司從開始搭建時的架構(gòu)就是基于人工智能的基礎(chǔ)上。

劉強東表示，京東要打造從倉儲到配送到最后一公里的送貨的全套智能化服務(wù)。

去年，京東在上海打造了第一個B2C全無人倉庫，未來5年要把京東全國800多個倉儲中心全部往智能化改造。

京東送貨無人機已經(jīng)有4款投入成熟運營，重點解決偏遠地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)物流成本高昂問題，將省內(nèi)物流成本降低70%，同時可以將。

目前，京東在北京100多所高校中都啟用了送貨機器人服務(wù)，并且京東已經(jīng)和全球五大電梯廠合作，機器人可以乘電梯上樓，還能摁門鈴，現(xiàn)在剩下需要解決的問題就是機器人爬樓梯。

現(xiàn)在京東提供的服務(wù)中有52%是AI在提供，特別是AI客服，有超過90%的使用了人工智能技術(shù)，并且AI還能夠高敏銳度地判斷客戶通話情緒。如果大規(guī)模使用人工智能技術(shù)，今天京東16萬人的工作量，只需要8萬員工就能做到——但是，劉強東現(xiàn)場澄清，并不是要裁員8萬人，只是在拿AI的強大舉個例子。京東還在快速發(fā)展，不會裁員。

科大訊飛劉慶峰：用AI合成特 朗 普發(fā)來賀電視頻

在上午的論壇中，科大訊飛董事長劉慶峰發(fā)表了《賦能迎接千帆競發(fā)的新時代》演講，他首先提到，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新浪潮的關(guān)鍵是在于“大波浪+小波浪”——今天的IOS、安卓、ARM等底層平臺都是大波浪，上面的各種應(yīng)用、穿戴設(shè)備、APP等都是小波浪。

過去我們關(guān)注小波浪較多，但是創(chuàng)新的關(guān)鍵問題在于創(chuàng)新的主導權(quán)，也就是大波浪。近期的一系列事件也讓我們強烈意識到“大波浪”的重要性。

此外，劉慶峰還在現(xiàn)場展示了一段用AI模仿特 朗 普聲音為這次大會發(fā)來祝賀視頻。

此外，劉慶峰還展示了科大訊飛的翻譯能力，他對著訊飛翻譯機說，“周鴻祎昨晚歡迎晚宴吃了11個狗不理包子”。

他還表示，目前訊飛翻譯已經(jīng)可以達到英語六級口語的水平。此外，他還展示了一段訊飛翻譯機識別粵語、四川話、東北話，并把它們翻譯為英文的視頻。

360周鴻祎：AI主流開源框架有幾十個漏洞

360董事長兼CEO周鴻祎接連著劉慶峰演講上臺，他首先表示，“慶峰不帶這么揭人短的!”接著，他又表示，剛剛展示的AI合成特朗普視頻讓他陷入思考，如果這項技術(shù)用在網(wǎng)絡(luò)詐騙當中，將會造成巨大威脅。

周鴻祎今天的演講主題是《大安全為智能經(jīng)濟保駕護航》，他表示，全球網(wǎng)絡(luò)安全從信息安全時代進入“大安全”時代，通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，越來越多的物理世界和虛擬世界已經(jīng)打通，網(wǎng)絡(luò)安全的危害已經(jīng)擴展到國防安全、社會安全、基礎(chǔ)建設(shè)安全、個人安全等等。

由于人工智能背后的系統(tǒng)越來越復雜，因此對安全帶來了的挑戰(zhàn)也越來越大。舉個例子，現(xiàn)在駕駛在路上的每一臺無人車，其實都有被劫持的風險，這些新威脅帶來巨大挑戰(zhàn)。而且，今天人工智能只是概率判斷系統(tǒng)，不是完備體系，出現(xiàn)一次錯誤就會釀成惡果，比如前兩天的美國Uber撞人事件。

在對目前TensorFlow等主流深度學習開源框架中的測試中，360已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了幾十個安全漏洞。

目前全球112個國家成立了網(wǎng)絡(luò)安全軍隊。網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)已經(jīng)威脅著國防安全，如果交通、能源、金融系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，那么整個社會都會變得極其脆弱。

周鴻祎在現(xiàn)場分享了一個“最悲觀的結(jié)論”：世界上沒有攻不破的網(wǎng)絡(luò)。因為新技術(shù)的系統(tǒng)(云計算、AI、IoT)都是軟件，只要是人寫的軟件都會有漏洞，目前每1k行代碼普遍有4-6個錯誤，這些漏洞讓網(wǎng)絡(luò)時刻處于危險當中。

此外，人也是最薄弱的一個環(huán)節(jié)，無論是人類的操作失誤，還是用像剛剛展示的AI模擬配音、模擬視頻偽造親友視頻詐騙，都讓人成了網(wǎng)絡(luò)安全中最薄弱的一環(huán)。

海爾張瑞敏：撤裁1萬個中層崗位，推進人單合一管理

海爾集團董事局主席兼CEO張瑞敏在《海爾以人單合一模式創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌》主題演講中提到，“人單合一”是海爾在國際獨創(chuàng)的管理理念，其中“人”是員工，“單”是用戶需求，員工要創(chuàng)造用戶價值。張瑞敏說，全世界管理學院對此都非常感興趣，比如哈佛管理學院就依此打造了兩個教學案例。

張瑞敏表示，中國企業(yè)在改革開放之后沒有自己的管理模式，一直在學習國外模式。但是現(xiàn)在我們的老師都遇到困難了，比如日本很多企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)面臨虧損破產(chǎn)，證明老的模式已經(jīng)不行了，我們需要創(chuàng)造新的模式。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，分布式、去中心化、非線性成了新潮流，流水線式的老模式需要被顛覆——主要在兩方面：組織的顛覆和薪酬的顛覆。

* 組織的顛覆：在海爾，1萬多名中層管理崗位被撤退，這些人員要么選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并獲得風投、要么則只能選擇離開。

* 薪酬的顛覆：不定薪酬、創(chuàng)造用戶價值才有薪酬、沒有用戶價值就需要離開。

此外，人工智能的算法無論再強，也很難算出人的情感，因此“人單合一”，讓員工理解用戶需求的理念非常重要。

張瑞敏說，傳統(tǒng)時代的品牌就是產(chǎn)品品牌，比如耐克、英特爾;互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌是平臺品牌，比如阿里巴巴、京東等;而后來，一定是物聯(lián)網(wǎng)時代一定是生態(tài)品牌，跟互聯(lián)網(wǎng)最大的不同在于，物聯(lián)網(wǎng)以交互為主，滿足用戶的個性化需求，而不是以交易為主。

結(jié)語：人工智能推動下一輪經(jīng)濟繁榮

在上一屆世界智能大會舉辦后不久，國家就印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出了我國面向2030年的新一代人工智能“三步走”戰(zhàn)略、規(guī)劃了AI落地數(shù)十個產(chǎn)業(yè)、八大關(guān)鍵技術(shù)、AI人才的培養(yǎng)與引進、以及人工智能規(guī)劃推進辦公室等。

與貴州的大數(shù)據(jù)、杭州的互聯(lián)網(wǎng)比起來，我們可以看到天津的布局更加偏重AI+智能制造，本次世界智能大會邀請了最高層的布局，同時符合京津冀一體化的趨勢。

在第二屆世界智能大會上，人工智能已經(jīng)一致地成為眾位產(chǎn)學研大咖們的講話主題，本文選擇的幾個發(fā)言嘉賓普遍集中在我們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，但其實會上還有不少關(guān)于智能工業(yè)、智能制造、智能物流、網(wǎng)絡(luò)安全等細分領(lǐng)域的討論與演講。

2018年，國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)經(jīng)受了過去幾年的AI教育洗禮，對于人工智能概念已經(jīng)有著廣泛的基礎(chǔ)認知。下一步，則是人工智能加速產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路，輔助傳統(tǒng)行業(yè)革新轉(zhuǎn)型，推動下一輪經(jīng)濟繁榮。

本文是智東西(zhidxcom)原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載聯(lián)系微信：zhidx_com，未經(jīng)許可，謝絕轉(zhuǎn)載。

標簽： 人工智能 區(qū)塊鏈 劉強東 馬云